Hoe kan ik feedback geven?
Bij Ordolio streven we naar een actieve betrokkenheid van onze gebruikers en moedigen we feedback aan. We waarderen de inbreng van onze community om de gebruikerservaring te verbeteren. Hier volgen de stappen om je feedback te geven op ons platform!
Opgelet: dit dient niet om "bugs" (/fouten) in onze software te rapporteren. Hiervoor kan je een mailtje sturen naar support@ordolio.com
Stap 1: Ga naar de Feedback Pagina of Klik op de Feedback knop in ons platform
Om feedback te geven, kan je makkelijk op de Feedback knop drukken in ons platform. Deze knop is beschikbaar op elke pagina rechtsbeneden.
Daarnaast kan je ook surfen naar de specifieke feedbackpagina op https://feedback.ordolio.com
Stap 2: Zoek naar Vergelijkbare Feedback
Voordat je je eigen feedback indient, is het raadzaam om te controleren of iemand anders al dezelfde feedback heeft gegeven. Gebruik de zoekfunctie op de website om vergelijkbare suggesties te vinden.
Ja, vergelijkbare feedback gevonden?
Geef een duimpje om aan te geven dat je ook geïnteresseerd bent in deze suggestie. Dit helpt ons de prioriteit van bepaalde feedback te begrijpen.
Nee, vergelijkbare feedback niet gevonden?
Klik op "Doe een Suggestie" om je eigen feedback in te dienen. Zorg ervoor dat je suggestie zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk is.
Stap 3: Indienen van een Nieuwe Suggestie
Bij het indienen van je suggestie, geef voldoende informatie zodat andere gebruikers en ons team je feedback goed kunnen begrijpen. Hoe meer details je kunt geven, hoe nuttiger de feedback zal zijn.
Stap 4: Interactie met Andere Gebruikers
Na het indienen van je suggestie kunnen andere gebruikers je feedback bekijken en er duimpjes op geven als ze het ermee eens zijn. Dit is een manier om de populariteit en relevantie van suggesties te meten.
Als we besluiten om aan de slag te gaan met jouw feedback of als we meer details nodig hebben, nemen we contact met je op.
We danken je voor je betrokkenheid en feedback! Samen streven we er naar om Ordolio te verbeteren.