Hoe wijzig ik mijn bedrijfstype in Stripe?

Tijdens de onboarding bij Stripe is het cruciaal dat je het juiste bedrijfstype opgeeft. Op basis daarvan vraagt Stripe namelijk specifieke documenten op om je account te verifiëren. In dit artikel leggen we uit hoe je je bedrijfstype eenvoudig kunt wijzigen via het Stripe Dashboard, zeker als je per ongeluk het verkeerde type gekozen hebt.

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt:

• Toegang tot je Ordolio-account

• Een Stripe-account gekoppeld aan Ordolio

Volg deze stappen om je bedrijfstype aan te passen in het Stripe Dashboard:

1. Ga in Ordolio naar Instellingen > Stripe

2. Klik op de knop Ga naar jouw Stripe Dashboard

   

3. In het Stripe Dashboard, klik linksonder op Profiel (of Profile als de interface in het Engels staat)
   

   

4. Zoek de sectie Bedrijfstype (of Business Type) en klik op Bewerken (of Edit)

   

5. Selecteer het juiste bedrijfstype op basis van je situatie:

   • Ben je een VZW? Kies dan Vereniging zonder winstoogmerk

   • Heb je een KBO-nummer of ben je een geregistreerde organisatie? Kies dan Bedrijf

   • Ben je een feitelijke vereniging zonder rechtspersoonlijkheid? Kies dan Natuurlijke persoon

     

6. Klik op Opslaan om je wijzigingen te bewaren

Na het aanpassen van je bedrijfstype:

• Kan Stripe je om bijkomende documenten vragen, afhankelijk van het gekozen type

• Worden geblokkeerde betalingen en uitbetalingen mogelijk opnieuw vrijgegeven zodra je documenten geverifieerd zijn

• Ontvang je e-mailmeldingen van Stripe met verdere instructies, indien nodig

Let op: Als je tijdens de oorspronkelijke onboarding het verkeerde bedrijfstype hebt opgegeven, kan Stripe documenten vragen die je niet bezit. In dat geval zal Stripe je account tijdelijk beperken tot je het juiste type instelt en de correcte documenten aanlevert.

Goed om te weten: Bij een wijziging naar bijvoorbeeld Natuurlijke persoon, kan Stripe extra verificatie vragen van de persoon die de registratie uitvoert (zoals een identiteitsbewijs).

Loop je vast of vraagt Stripe documenten die je niet begrijpt? Aarzel niet om ons supportteam te contacteren. We helpen je graag verder om je Stripe-account correct te configureren!