Wat verandert er als ik bankoverschrijvingen toelaat?

Als je een serviceclub bent, dan heb je de mogelijkheid om manuele bankoverschrijvingen toe te laten op een extern evenement.

Als je dit toelaat, dan verrekenen we de transactiekosten van dit evenement anders dan bij een gewone online betaling. We leggen je graag uit wat er wijzigt voor jou.

Geen serviceclub maar toch graag deze optie? Contacteer ons dan via het contactformulier.

Manuele bankoverschrijvingen activeren

Wanneer je een evenement aanmaakt kan je de optie activeren om een manuele bankoverschrijving toe te laten.

Wanneer je deze optie aanvinkt, maken we je nog even attent op de verschillende punten die zullen veranderen. Deze behandelen we in dit artikel.

Transactiekosten

Wanneer manuele bankoverschrijvingen zijn toegelaten, dan zal de verrekening van alle transactiekosten via maandelijks factuur lopen. DIt betekent dat deelnemers en klanten geen transactiekost zullen betalen bij het bestellen: ook voor online betalingen!

Deze transactiekosten verrekenen we op het einde van elke maand via een factuur aan jouw vereniging. We gebruiken hiervoor de gegevens van jouw vereniging die je zelf hebt ingesteld.

Concreet betekent dit dat jij als vereniging alle transactiekosten draagt voor dit evenement, in plaats van de klant.

Om onze huidige transactiekosten te bekijken, klik hier.

Facturatie en transactiekosten opvolgen

Op de overzichtspagina van jouw evenement vind je onderaan een nieuwe sectie. Hier vind je alle transactiekosten terug waarvan we nog geen betaling ontvangen hebben.

Opgelet! Stort nooit het openstaand bedrag door zonder dat je eerst een factuur hebt gekregen van ons. Je ontvangt deze in het begin van de volgende maand. Bijvoorbeeld: alle transactiekosten voor oktober factureren we begin november.

Wanneer we jouw betaling aankrijgen, dan markeren we deze kosten als betaald en verdwijnen ze in jouw overzicht.

Betalingen opvolgen

Je bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van manuele overschrijvingen. Wanneer je een overschrijving binnenkrijgt, dan kan je het ticket van deze persoon markeren als betaald op de overzichtspagina van je evenement.

Zoek de persoon en klik op de drie puntjes ("...") op het einde van de rij. Kies dan voor "Betaling".

Een nieuwe pop-up zal openen. Hier kan je aangeven wanneer de betaling is binnengekomen.

Wanneer je klikt op "Registreer betaling", dan zal de koper een bevestiging van de betaling ontvangen en zijn tickets.